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1 Comentários
Gostaria de fazer uma reclamação com relação ao atendimento de uma funcionaria. Fui efetuar troca de uma blusa na segunda feira dia 25/07/16 no período da tarde que comprei na sexta feira. No dia da compra o provador estava trancado e como estava com pressa, resolvi experimentar em casa, a blusa ficou pequena e fui trocar. A Funcionaria do setor têxtil de nome Renilda, a mesma olhou a peça com desdém e me falou que não autorizava a troca por que a peça não tinha condições de uso por estar danificada e sem a etiqueta. Eu falei para ela que não entendia a razão dela estar falando que a peça estava danificada, porque eu só provei e guardei para a troca após minha volta a São Paulo. A funcionaria com ares de deboche, reafirmou dessa vez olhando para a outra moça que atende o balcão que não autorizava a troca por estar danificada! O gerente foi chamado por mim, e o mesmo dando razão a ela não resolveu a situação mais que constrangedora. Essa unidade de Carrefour fica situada a R. Marambaia 200 São Paulo Bairro Casa Verde. Me sinto indignada, humilhada e desrespeitada como cliente e ser humano por tal atendimento.
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